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多方达-康佳试行020平台合作

连锁店管理中心 束福星

?????? “2014年，大家一直在改变”——多方达全国经销商会议于8月18日在慈溪世纪金源大酒店举行。在琳琅满目的展厅内，康佳彩电也低调地出展，并吸引了众多经销商的关注。

?????? 本次合作，是基于康佳集团自行开发的康佳触网直销平台（又称：开心猫），多方达是作为该平台继顺丰嘿客后的第二个全国战略合作伙伴，旨在为多方达渠道客户提供更多经营选择、降低经营风险、提高运营灵活性等。

??????? 康佳集团为多方达客户提供专门的B2B网上分销平台，每一个多方达合作客户都可以申请登入账号。客户登入平台后，可以直观的看到图文并茂的康佳产品，全程线上操作、线下服务，打造新型的O2O合作模式，该合作模式具备以下竞争优势：

??????? 1、完美平台体验：平台支撑全业务流在PC端操作，客户操作便捷，实时导出数据，产品展示形象、生动、直观。

??????? 2、强大品牌阵容：平台支撑康佳集团所有产品线上分销业务（合作初期仅上线康佳彩电），同时各地方针对多方达客户制定特价机政策，同步在线分销。

??????? 3、灵活定价方式：平台支撑“总部+分部”协调定价，根据各区域市场情况，实现“一个区域一个价格”，且价格随市场作不定期价格调整，时刻保持竞争优势。

??????? 4、灵活收款方式：平台支撑线上支付和线下支付宝两种方式，大额订单可以接受承兑。

??????? 5、化整为零采购：灵活的小单采购，加速库存周转、缓解资金压力，同时降低高端机跌价损失。

??????? 8月25日，江苏淮安经销商大会首次亮相“开心猫”平台产品，平台“一站式”的体验得到了代理商的充分肯定，同时康佳徐州分企业也高度重视此次合作，愿意在配送速度、价格政策、展台等方面给予多方达渠道全面支撑。

?????? 淮安代理商吴旭说：8月22日下午4点才完成在线订单及支付，一直担心能否在8月24日前将产品配送到位,而不影响第二天的大会；没想到8月23日产品就送到了指定仓库。仅一个型号由于康佳徐州分企业缺货，总部立即指派安徽滁州基地通过顺丰配送，这个速度非常满意。

??????? 所以，平台的“一站式”体验，将颠覆客户的固有印象：

??????? A、“一站式”支付：多方达客户通过专有账号登入平台下单后，货款在线支付（银联、支付宝），直接打到康佳集团总部，客户也可以通过银行直接打款至康佳总部。

??????? B、“一站式”送货：康佳集团总部收到客户已付款的订单后，工作日30分钟内响应，将订单扭转至当地分企业/办事处实行配送工作；次月初，由所属康佳分企业直接开票给多方达代理商。

??????? C、“一站式”服务：所有触网平台分销的机器，享受康佳全国统一售后服务，维修、退换货等，解决客户的后顾之忧。

??????? 根据双方领导规划，该合作平台遵循在多方达体系内先试点，再逐步推广的原则。目前已经在江苏、浙江的部分区域试点，由多方达总部、康佳总部、康佳分企业、多方达客户四方协调，构建总部-总部、地方-地方、总部-地方和谐合作环境，确保合作各方共赢。

?本报点评：

??????? 1、随着市场品牌日益增多、连锁渠道下沉、电商盛行、政策的抓大放小，给渠道商，尤其是给二线渠道商带来无限竞争压力，没有优秀的品牌、没有卓越的价格优势，其经营将越发艰难。

???????? 2、O2O是渠道演变的大势所趋，众多“店商”、“电商”都在谋篇布局，面对中小企业，“借船出海”无疑是规避风险、加速发展的一条捷径。

???????? 3、通过开心猫平台的合作，规避了以前总部-总部“一刀切”的弊端，遵循了在总部框架内，地方-地方可以充分挖掘合作价值，同时也最大化平衡了总部-地方利益。

??????? 4、由客户直接通过平台在线对接品牌总部，保证了资金、货源的及时性，规避客户担忧，对目前的多方达渠道将是很好的补充。

???????? 5、当然，面对“开心猫”这样一个新生事物，一切都在摸索中前进，务实创新、小心求证是当下每一位多方达人面对的课题。正如中怡康副总裁彭煜给多方达总结的“四农”理念：源自农村、立足农村、服务农村、整合农村，如今大家更要总结过去、立足当下、挑战未来。

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